En El Triunfo, una empresa de Grupo HAME, estamos comprometidos con la mejora continua, constantemente fortalecemos nuestros procesos internos para garantizar la transparencia, el actuar ético y responsable en todas nuestras operaciones, basadas en una cultura de cumplimiento.
En 2018 implementamos la Política de Transparencia, Ética y Corrupción y el Sistema de Gestión Antisoborno para establecer controles y medidas para prevenir, detectar y tratar cualquier forma de soborno. En 2019 obtuvimos la certificación de la Norma ISO 37001 Gestión Antisoborno, convirtiéndonos en la primera empresa guatemalteca en obtenerla.
Contamos con un Código de Conducta que rige el actuar de nuestros colaboradores, así como un Código de Conducta para socios de negocios para que conozcan nuestras políticas y forma de operar.
Promovemos la cultura de denuncia a través de un Mecanismo de Quejas y Consultas en la que todas las personas pueden reportar algún tema de la operación, del área de trabajo o entorno garantizando la confidencialidad de todas las personas involucradas en el proceso, a través de una línea gratuita, correo electrónico y página web, los cuales son monitoreados constantemente para garantizar su adecuado funcionamiento.